Wir sind für Sie da.
Transparenz, klare Strukturen und eine zügige Kommunikation bilden die Grundlage unserer Zusammenarbeit. Darüber hinaus sind wir für Sie direkt vor Ort im Objekt präsent.
Bleiben Sie jederzeit umfassend informiert über alle relevanten Themen rund um die Gemeinschaft - mit unserem exklusive WhatsApp-Broadcast-Service.
Was früher die klassische Paketverfolgung war, ist heute ein moderner Servicegedanke: Verfolgen Sie unsere Ankunft bis zu 60 Minuten vor dem Termin in Echtzeit über WhatsApp. Dieser Service steht Ihnen bei individuell vereinbarten Vor-Ort-Terminen zur Verfügung.
Unser detailierter Reinigungsnachweis.
In jedem betreuten Objekt von uns hängen wir unseren detailierten Reinigungsnachweis aus. Dort sind alle durchzuführende Arbeiten aufgelistet sowie der intervall. Somit haben Sie die möglichkeit immer nach zu schauen wann was dran ist oder war. Natürlich sollte dies anhand der Sauberkeit in erster Linie ersichtlich sein. EIn weiterer Vorteil davon ist wir behalten dadurch auch den Überblick wann was dran ist.
Info Aushang.
An userem Info Aushang finden Sie unsere Geschäftszeiten sowie die verschiedenen Kommunikationskanäle worunter Sie uns erreichen können. Das besondere dort ist auch ein QR-Code wo man einfach die Handy Kamera dran halten muss und man wird automatisch mit WahtsApp verbunden wo ein direkter Chat mit uns geöffnet wird.
Exclusiver Service in Echtzeit.
Möchten Sie immer auf dem laufenden bleiben in Echtzeit*? Dann laden wir Sie ein unserem Broadcast speziell für Ihre Liegenschaft beizutreten. Ihre Daten sind gesichert niemand im Broadcasts kann Ihre Daten sehen (ausgenommen wir).
Was hat das für ein Vorteil?
Wir informieren hierrüber alle Mieter über bevorstehende Arbeiten oder wenn z.B. die Heizung ausgefallen ist. Warum diese ausgefallen ist und wann die Reparatur stattfindet. Somit sind Sie jederzeit bestens Informiert. Sollten Sie aber bemerken das z.B. das Warme Wasser ausgefallen ist und Sie haben noch keine Meldung von uns erhalten. Dann melden Sie uns die Störung.
Sie sind im Urlaub und kommen zurück und sehen einen Aushang das morgen eine Firma in Ihre Wohnung muss. Dies ist ärgerlich, denn hätten Sie es vorher gewusst dann hätte man sich drauf einstellen können. Aber wenn Sie im Broadcast sind erhalten Sie diese Info auf Ihr Handy über WhatsApp egal wo Sie sind (Internet Verbindung vorausgesetzt).